Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez The RPO Company, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web www.trpoc.com (ci-après dénommé "le Site"). Elle s'applique à tous les visiteurs, utilisateurs et clients du Site.

En utilisant notre Site, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette Politique, veuillez ne pas utiliser notre Site.

2. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données est :

The RPO Company
Transcontinentaalweg 13, 2030 Antwerpen, Belgium

+32 3 318 49 75

info@trpoc.com

3. Données Personnelles Collectées

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

Informations que vous nous fournissez directement :
- Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations relatives à votre entreprise (si applicable).
- Données de contact lorsque vous remplissez un formulaire sur notre Site.
- Toutes autres informations que vous choisissez de nous communiquer.
Informations collectées automatiquement :
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite, etc.
- Cookies et technologies similaires (voir section 6).
Informations provenant de tiers :
- Données fournies par des partenaires ou des plateformes tierces, dans le respect des lois applicables.

4. Finalités du Traitement des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Fournir et améliorer nos services.
Répondre à vos demandes de renseignements ou de support.
Vous envoyer des informations sur nos services, offres ou actualités (avec votre consentement).
Analyser l'utilisation du Site pour optimiser son fonctionnement.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Base Juridique du Traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

Votre consentement explicite (par exemple, pour l'envoi de newsletters).
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (par exemple, pour répondre à une demande de devis).
Notre intérêt légitime (par exemple, pour améliorer nos services).
Le respect d'obligations légales (par exemple, pour répondre à des demandes des autorités).

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre Site utilise des cookies et des technologies similaires pour :

Améliorer votre expérience utilisateur.
Analyser le trafic et les performances du Site.
Personnaliser le contenu et les publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de consentement aux cookies. Notez que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du Site.

7. Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec :

Nos partenaires et prestataires de services, uniquement pour les finalités décrites dans cette Politique.
Les autorités compétentes, si requis par la loi.
Des tiers en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, sous réserve de votre consentement si nécessaire.

Nous exigeons de tous nos partenaires qu'ils respectent les mêmes standards de confidentialité que nous.

8. Transferts Internationaux de Données

Vos données peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne, uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou avec des garanties appropriées (par exemple, clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).

9. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi. Par exemple :

Données de contact : jusqu'à 2 ans après la dernière interaction.
Données liées à un contrat : pendant la durée du contrat et 10 ans après pour les obligations légales.

10. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante : [Insérer l'adresse e-mail]. Nous répondrons dans un délai d'un mois, sauf en cas de demande complexe ou de volume élevé de demandes.

11. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures incluent :

Chiffrement des données.
Contrôles d'accès stricts.
Surveillance régulière de nos systèmes.

12. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

13. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité ou la protection de vos données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
The RPO Company
Transcontinentaalweg 13, 2030 Antwerpen, Belgium